Контакты Раковой Лавки в Минске

Здесь собрана вся информация для связи: телефон, мессенджеры, соцсети и адрес самовывоза. Можно позвонить, написать или приехать лично по договорённому времени.

Форма обратной связи

Наши контакты

Раковая Лавка: свяжитесь с нами удобным способом!

Пишите нам в мессенджерах, звоните или закажите обратный звонок.

+375 (29) 182-42-24

info@raki-ikra.by

220024, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кижеватова, 7/2-46

220021, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Радиальная, 40

Юридический адрес

220024, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кижеватова, 7/2-46

Адрес самовывоза

220021, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Радиальная, 40

Частые вопросы

FAQ о связи с Раковой Лавкой

Здесь собраны ответы на популярные вопросы: как быстро отвечают, где находится магазин, в какое время звонить и как удобнее оформить заказ.

В какое время лучше звонить в Раковую Лавку?

Телефонные звонки принимаются в рабочее время: с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00, в воскресенье — с 10:00 до 14:00. Именно в этот период можно оперативно уточнить наличие, обсудить заказ и согласовать доставку. Если звонок поступает вне графика, заявку фиксируют, а перезванивает оператор в ближайшее рабочее время. Для срочных вопросов удобно писать в мессенджеры — там ответы приходят быстрее.

Есть ли возможность связаться через мессенджеры?

Да, Раковая Лавка активно общается с покупателями через популярные мессенджеры: Telegram, Viber и WhatsApp. В них можно уточнить наличие, запросить фотографии товара, согласовать заказ и доставку. Такой формат особенно удобен тем, кто предпочитает переписку звонкам или находится в шумном месте. Кроме того, в мессенджерах часто публикуются актуальные акции и новости, так что подписка позволяет быть в курсе всех предложений.

Можно ли оформить заказ через социальные сети?

Да, оформить заказ реально не только на сайте, но и через социальные сети: Instagram, Facebook и ВКонтакте. В директ или личные сообщения достаточно написать, какой продукт интересует — живые, варёные или подарочные наборы. Менеджер ответит, уточнит детали заказа и согласует время доставки. Такой способ удобен тем, кто часто пользуется соцсетями и хочет решить всё в одном приложении, не переходя на сайт или в мессенджеры.

Где находится магазин и можно ли приехать лично?

Раковая Лавка работает по адресу: г. Минск, ул. Радиальная, 40. Здесь расположен пункт самовывоза, куда можно приехать за своим заказом. Очень важно заранее согласовать время приезда: для живых раков требуется отбор и точное взвешивание, а для варёных — ещё и время на приготовление. Самовывоз особенно удобен для тех, кто живёт неподалёку или хочет лично убедиться в свежести и качестве покупки.

Можно ли забрать заказ без предварительного звонка?

Самовывоз возможен только после предварительного согласования. Это связано с тем, что каждый заказ формируется индивидуально: живые раки отбираются по размеру, а варёные варятся исключительно после подтверждения. Без звонка или заявки через сайт заказ может быть просто не готов. Чтобы не терять время, лучше заранее позвонить или написать в мессенджер, указав удобное время приезда.

Как быстро отвечают на запросы через сайт?

После оформления заказа на сайте менеджер связывается в течение 15 минут в рабочее время. Это касается и звонков, и писем, и заявок через форму обратной связи. Если запрос сделан поздно вечером или ночью, то перезванивают сразу утром в начале рабочего дня. Такой регламент позволяет быть уверенным, что заказ не потеряется, а все детали будут подтверждены максимально быстро.

Какой способ связи самый удобный для срочного заказа?

Если заказ нужен максимально оперативно, лучше всего написать в Telegram или Viber. Там менеджеры отвечают быстрее, чем по телефону, особенно в часы пик. Через мессенджер можно сразу уточнить наличие нужного размера раков и заказать доставку. Это удобно и в случае, когда нужно заказать подарочный набор — менеджер вышлет фото и поможет выбрать оформление.

Можно ли задать вопросы о продукции до оформления заказа?

Да, любой вопрос можно задать до оформления покупки. Менеджеры расскажут о размерах и весе раков, помогут рассчитать количество на компанию, объяснят, чем отличаются живые и варёные, и подскажут, какой набор подойдёт для подарка. Такой формат общения позволяет не только выбрать продукт, но и заранее продумать детали: от способа получения до упаковки. Это избавляет от сомнений и делает процесс заказа удобнее.

Юридические данные

Наши реквизиты:

Зарегистрировано решением от 14 октября 2003 г. №1764 Минским горисполкомом в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100120088
В торговом реестре с 19 декабря 2024 г., № регистрации 737748
Образцы платежных документов, Формируемых с использованием кассового оборудования, подтверждающих прием продавцом от покупателя наличных денежных средств.

Раковая Лавка

Описание:

Продажа раков в Минске: живые и вареные с доставкой или самовывозом.

Email: info@raki-ikra.by

Адрес:

ул. Кижеватова, 7/2-46 Минск, Беларусь 220024

Часы:

Понедельник, Вторник, Среда, Четверг, Пятница, Суббота10:00 – 20:00

Воскресенье10:00 – 14:00

Обслуживание клиентов: +375291824224

: ЧУП "Греб-С"

Не определились?

Поможем выбрать раков

Перезвоним в рабочее время (Пн-Сб: 10:00–20:00, Вс: 10:00–14:00). Ответим на вопросы, поможем выбрать и купить раков!

Если удобнее, пишите нам в Telegram, Viber или WhatsApp: ответим быстро и поможем оформить заказ.

Живые и Вареные раки Доставка и Самовывоз

Хотите купить раков? Предлагаем свежие и тщательно отобранные раки с оперативной доставкой прямо к Вам. Гарантируем высочайшее качество и непревзойденный вкус. Сделайте заказ прямо сейчас и оцените свежесть настоящего деликатеса!

Контакты

+375(29)182-42-24
info@raki-ikra.by

Режим работы:
Пн-Сб: 10:00-20:00
Вс: 10:00-14:00

Подписывайтесь, чтоб первыми узнавать о акциях:

Компания

Сервис

2024-2025 Раковая Лавка

Частное торговое унитарное предприятие «Греб-С»
Юридический адрес: 220024, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кижеватова, 7/2-46
Зарегистрировано решением от 14 октября 2003 г. №1764 Минским горисполкомом в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100120088
УНП 100120088
р/с BY07PJCB30120082201000000933
в ОАО «Приорбанк» ЦБУ 100
Адрес банка: г. Минск, ул. Радиальная 38а

В торговом реестре с 19 декабря 2024 г., № регистрации 737748

Номер уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц: Отдел торговли и услуг Администрации Октябрьского района г. Минска:
тел.: +375 17 373-50-76, +375 17 350-59-21, e-mail: okt.torg@minsk.gov.by

Номер и адрес электронной почты лица, уполномоченного продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей: +375 29 182-42-24, info@raki-ikra.by.